小狗电器在我的心目中，一直在做颠覆性尝试，以前是做中央维修，用户足不出户就可以通过快递享受免费维修服务，联想、顺德这样的团队都在向他们取经。这次天猫518活动，小狗又想到了另一个颠覆性的模式——先体验后付款，让我眼前为之一亮。

小狗电器在今年518天猫定制期间推出了D-9002吸尘器，官方的预订时间是5月12日至5月17日，5月18日0点后支付尾款才能发货。但实际上，这次小狗从参与预订的用户中抽取前3000名提前发货，这样在5月18日之前就可以让一部分用户实际用到这款产品，第一时间体验产品功能。

体验过后，如果用户确实非常满意，只要于5月18日0点之后到小狗电器官方旗舰店支付尾款即可成交，如果觉得产品差强人意也没有关系，小狗的中央维修系统，只需一个电话，用户足不出户就可以将产品递回。简而言之就是“可以无需支付全款，等收到产品试用之后，再确定是否购买”。

不过小狗的做法有点风险，按照网上定价599元来算，如果3000个用户都没有付尾款的话，小狗将损失150万。

对于后续不付款的现象，肯定是会有发生的。比如有些用户就以为是99元买一台，这些都是不可避免的。不过小狗电器创始人檀冲表示：“友善也是值钱的，这是基于相信猜测他是好的，如果给他的土壤相信他是好的，那他就是好的，起码能感染一些摇摆的人。这也是一种口碑，即使小狗花了150万，只要能将小狗的品牌传播出去，用户产生了信任就是价值所在。”

对于小狗电器的新模式，契约倒是有点建议。就是结合天猫和支付宝的大数据一起玩的话可能会更好，通过大数据筛选出高质量用户，比如在天猫上消费超过多少元、支付宝的芝麻信用分到达多少，才能申请此次的体验。有了这些数据做支撑，小狗不仅仅能提高回款比例，而且保证拿到产品的都是高质量用户。

小狗“先体验后付费”的做法正在颠覆着现有的买卖方式，目前我们都是一手交全款一手交货，未来可能是先交很少部分定金，甚至是不交，厂家或电商平台先发货给用户，体验后觉得满意再付全款，如果不满意就直接退货。

再畅想一下，当小狗积累了大量的用户数据，或者与有数据的电商平台合作，将信誉度高、消费能力尚可的用户筛选出来，未来甚至还有更高级的模式。通过大数据推测用户可能需要什么电器，可以先免费送到用户家里，如果用户试用一段时间内，觉得是自己所需，就可以付全款，如果不是自己所需，就直接退货。可能有人会觉得这是契约一个人在这里畅想，如果真的和大数据结合，我相信这一天在未来终会出现。

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