2017绿公司年会昨日举行,绿公司年会发起人、阿里巴巴董事局主席马云应邀出席并演讲。他谈及了实体经济与虚拟经济的关系,指出“有些实体经济该淘汰必须淘汰”,此外还对人工智能等问题发表了看法。
“不能拼昨天和今天,要拼对未来的判断”
马云称,做CEO要考虑和看清两件事:未来机会和未来灾难。多数CEO若看不到未来机会,则无法激励员工;若看不到灾难,则不会取得成功。在他看来,任何一次麻烦和灾难,都会诞生机会。
“不能拼昨天和今天,必须拼对未来的判断”,马云以自身的家庭为例。他的父母均是普通人,但他却成功了。而现在多数年轻人,同样没有有钱有势的父母,也没有关系雄厚的舅舅,他们要做的是对未来的判断,或许10年后就会赢得机会。
对于未来,马云认为30年后整个世界的变化将超出大家的想象,社会矛盾和冲突也将加大,“一二十年前,我在中国很多地方讲过两三百次电商将带来的冲击,那时我是Nobady,没人听”,事实证明电商对实体经济的冲击是巨大的,“在未来30年,如果有公司不用互联网发展业务,就如同在数十年前不用水电一样可怕”。
“实体经济就从来没好做过,只有中国将两者对立”
“今天不是互联网冲击了你,是落后的想法冲击了你”,马云说,有人称现在实体经济不好做,再看他来“实体经济就从来没好做过”。纵观全球,目前只有中国把实体与虚拟完全对立,实际上,两者不应该属对立关系,两者的完美结合才是未来。
具体而言,实体经济的定义是生产制造和流通,过去30年我国在制造方面取得了巨大进步,但在流通环节出现了问题,包括库存、挤压和产能过剩等等,“原因就在于对市场不了解,想当然的生产制造。曾经有人说东亚病夫,那是身体虚弱,现在是网络病夫”,马云认为,如果不能创造未来,至少要适应未来和适应变化。
“微信与支付宝竞争是好事,共同将二八变八二”
马云预测,未来中国10年至20年,5个“新”将冲击各行各业。
1,新零售。包括线上,线下,物流和数据相结合,打造新型体系,“未来所有的零售行业不是如何卖东西,而是要学会服务别人,要以人为本,以每个单一的客人为本”。
2,新制造。标准化、规模化和低成本将很快被个性化,定制化,智能化取代。
马云认为,出现物联网和大数据后,对中国制造业的打击将远远超过零售行业。流水线工人在未来10年内让人担忧,“现在80%的人使用手机并不是打电话,手机陪伴你的时间超过了父母和老婆”,可以想象,若汽车加上智能,则未来交通所起到的功能不会超过40%。
3,新金融。马云说,他所理解的新金融是原来的“二八”变“八二”。
“二八”即服务20%的客户赚80%的利润。未来则是八二,服务好80%没有被金融服务的客户,“我对支付宝的要求就是,让任何一个老太太的权利和银行行长的权利一样。即使要交电费,也不需要排很长时间的队伍,手机上按一下,都能付掉”。此外,微信支付和支付宝竞争激烈,他认为这是好事,有人参与,共同将二八变成八二,共同推进社会进步。
4,新技术。此前,欧美地区和中国发达城市充分掌握了IT技术,使得企业强大。互联网的数字技术将成为所有企业创新的能源,“大数据、人工智能不要当概念,听不懂没关系,一定不要抵抗”。
5,新能源。马云提到,第一次和第二次工业革命分别有所成就,而对于这一次革命所能成就的事物值得每个人思考。
“有些实体经济该淘汰必须淘汰”,马云说,未来30年,互联网的职责是创造更多新实体,在转型升级过程中,对环境破坏等企业必须“咬牙切齿”的淘汰掉。
“如果我是围棋高手,根本不会去与机器下棋”
马云还在论坛上提到了人工智能与人类的关系。
“我要围棋高手,我根本不可能和机器去比,人肯定没机器聪明”,马云强调,过去的二三十年,人类制造了机器,而在未来二三十年,机器将变成人。美国想让AI取代人做的事情,他不认同该做法,“未来机器必须要有自己的思考模式,机器取代人不算什么,机器要做人类做不到的事情,机器永远是人类伙伴,而不是对手”。
马云预测,在未来30年,癌症和艾滋病等均会被攻破,那时可能大家每周只需工作3天,每天工作不超过4小时,出去旅游的人数会增多,世界人口将变得非常流动。“未来30年不属于公司,是属于用好互联网的公司。20年后,超过50亿人都会使用互联网,你还在抵触什么?”(韩大鹏)