在线教育是以网络为介质的教学方式，通过网络，学员与教师即使相隔万里也可以开展教学活动，可以随时随地进行学习，真正打破了时间和空间的限制。政策门槛的提升，加速了在线教育行业的整合，品牌头部效应更加明显;而2020年的疫情也带来了新的发展机遇，推动在线教育的市场规模和渗透率不断提升。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020年上半年中国在线少儿英语教育行业研究报告》主要针对在线教育教学模式、教学内容、师资力量等领域进行市场解读、用户研究以及未来趋势预测。
在线少儿英语教育市场渗透率预计超22%，k12在线教育成红海市场
在政策利好和疫情推动下，目前中国在线青少儿英语市场规模达260亿，用户规模约580万人，市场渗透率达22%。艾媒咨询分析师认为，受疫情影响，今年2月至4月，在线教育需求火爆，行业渗透率快速提升。预计到2021年底，中国在线青少儿英语市场渗透率将达到37%，2022年将达51%。
随着政策利好、AI/VR等技术的进一步发展，中国K12在线教育的市场规模进一步扩大，2019年用户规模为2477.7万人，预计2020年将突破3700万人。艾媒咨询分析师认为，2020年上半年，受到疫情影响，在线教育迎来新的发展期，学校停课期间各大中小学均通过在线课堂进行学习，快速推动K12在线教育产品的普及和发展。
艾媒咨询分析师认为，疫情推动了在线教育的发展，快速壮大了在线少儿英语教育行业的用户群体，降低了企业的获客成本，而在线教育平台也逐渐回归本质，专注于产品的设计，立足在线英语教育的优势，以科技加持提高课程质量与师资力量，并将眼光投向下沉市场以探索新的发展空间。
用户担忧后续监督和学习效果，互动性和趣味性成为选择重要考量
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国在线少儿英语教育用户认为在线少儿英语教育不足之处中，后续监督效果差与互动性差位列第一、第二，后续是产品内容单一、增值服务少等因素。由此可见，用户关注在线教育的后续监督和互动性。艾媒咨询分析师认为，受疫情影响，在线教育因为缺乏面对面的交流沟通，可能在监督学生后续学习和课上互动性方面仍有可以进步的空间。
在学习方式方面，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年中国在线少儿英语教育用户偏好的学习方式中，53.6%的受访者更倾向于选择AI趣味互动课，49.2%的受访者会选择游戏教学课。艾媒咨询分析师认为，用户倾向于选择兼顾互动性和趣味性的教学方式，从而提升少儿对于学习的兴趣和学习效果。
以网易有道为例，有道少儿英语通过沉浸式AI互动场景，增强了学习的趣味性，用AI和技术实现场景式课程打造教学闭环，遵循了儿童二语习得规律，保证学习效果。
此外，资深儿童英语教育专家和网易有道专业教研团队及纯正北美外教共同组成的教研团队遵循ESL学习规律，独创“主讲+辅导+纠音”三师服务模式，完善了后续监督服务，致力于培养学龄前儿童喜好学习、大胆开口说英语的能力;
自2014年进军在线教育行业以来，网易有道以学习工具为基础布局在线教育业务。2019年3月，网易云课堂、卡搭编程、中国大学MOOC等原杭州教育事业部的产品并入网易有道。其少儿英语课程主题丰富贴近日常生活，覆盖健康、语言、科学、社会、艺术五大领域，难度螺旋上升，符合3-8岁儿童认知发展特征;课程体系对标剑桥少儿英语和新课标，满足学龄前孩子英语启蒙的学习需求，为孩子自主阅读打下坚实基础。
未来发展趋势预测
虽受疫情影响，短期内在线少儿英语教育的整体经费下降，但疫情之后，随着教育信息化 2.0 的持续推进，“三通两平台”的下一步政策规划在于提升师生信息素养和优质资源共享。面向公立校的定制化软件开发市场已经初具规模，各种教学云平台产品进校通道顺畅。以智慧校园建设为突破口的教育信息化2.0，仍然存在跨区域整合机会。而随着 5G、AI、VR / AR等技术在教育领域的应用，新的硬件升级、覆盖于整个教学活动的软件服务以及 C 端用户的付费场景增加等，整个在线少儿英语教育市场将迎来一波新的高速增长机会。
在线教育发展多年却少有产品被常态化使用，市场竞争的关键多在渠道而非产品。但疫情揭露出教育平台难以提供优质稳定服务，师生的信息化素养亟待提升。一系列问题促使教育系统反思并唤醒了学校对优质在线教育产品的渴求。随着疫情期间优质在线教育产品使用率提高，未来纯靠渠道关系的公司将不敌踏实做产品的公司，能切实提高教学效率和效果的优质在线教育产品将陆续涌现，赢得更多采购机会。而在对渠道依赖性强、产品同质化程度高的在线少儿英语教育行业，平台可结合自身渠道优势，集成教育硬件、网络服务、内容服务等等，向提供深度服务教育系统、提供完整教育信息化解决方案的系统集成商发展。
