1、学习网络营销=听一次课就够了 网络在变,知识也在变。你使用昨天的知识,不可能成交今天的消费者。所以,学习不是一个“名词”,而是一个“动词”。只有持续不断的学习,持续不断地优化,持续不断地交流,才能生存。
2、模仿别人=加速成功 很多网站几乎都是一个模子里出来的。都不知道究竟是谁抄袭谁的了。如果我是消费者的话,我会对这些“孪生兄弟”集体投不信任票。真正的竞争力,是模仿不了的;能被模仿的,也不是核心竞争力。
3、在线客服人员=普通工作人员 实际上,老板最应关心的团队成员,就是在线客服人员——因为,大量的一线信息,是从这些人群之中发现的。所以,成交系统之中,有一个重要的“反馈器”——而这个“反馈器”,就是一线客服人员。必须每天监控他们获得的信息,以及他们的反馈意见。
4、网上负面意见处理=直接删贴
负面意见的处理,有多种方法,要灵活组合使用。比如,协商法、对战法、混战法、SEO法
5、网络销售的产品=地面销售的产品
互联网彻底改变了这一状况。产品信息、价格信息很容易被比较。所以,网上销售的产品,必须重新包装、定位,甚至要重新命名。
6、省咨询费=节省成本
一些企业老板,千方百计地想“少花钱,多套老师的知识与信息”……实际上,任何有实战咨询能力的老师都不傻,你花多少咨询费,就会获得多少“有价值的信息”
7、流量大=销量大
广告是“放大流量、放大成交”的工具。广告本身无法解决“成交”的问题。所以,当你的网络营销系统,不具备成交力时,广告根本就一无是处。所以,广告是把10做到100的工具,而不是1到10的工具。
8、气派漂亮而专业的网站=好卖货的网站
这基本上99%的老板都在犯的错误。根据观察,那些漂亮的网站,除了适合一些极特殊的商品(比如奢侈品、女性服装)之外,基本上销售力都远不如简洁型网站。甚至乎,丑一点的网站,更容易让浏览者产生消费冲动。
9、好域名=短域名 客户是用“耳朵”来记域名的。而不是眼睛。再短的域名,如果不好读、不好发音,那么,就根本不好记忆。如果你的网站名是:“湖南军区医院”,那么,与其叫“hnjqyy.com”,不如叫“hunanjunquyiyuan.com”
10、网络营销=网站营销
一字之差,谬以千里。网络营销是根,网站仅是其中的一个节点。而且,还不一定是最重要的节点。所以,当你不了解消费者、不理解他们的心智模式之时,千万不要“围绕网站谈营销”。否则,就本末倒置,舍本逐末了。