9月17日，知乎商业化发起的「内容『知』道」系列客户交流会首站，落地北京天地在线。在这场知乎与天地在线联合呈现的沙龙中，知+ 业务渠道负责人童文灿、知+ 运营负责人袁超、知乎百万级粉丝优秀回答者 Sean Ye 等嘉宾，与 50 余位企业主一起，深入探讨了在流量红利见顶、疫情压力常态化的商业新周期中，企业成长面临的挑战、营销模式的转变以及内容在企业商业增长中的战略价值。
随着互联网整体用户规模见顶，流量增长的红利逐渐消退；单纯依赖广告流量的企业，越来越多的感受到成本高企，缺乏持续增长动力的挑战。疫情带来的生存压力常态化，更让很多企业着眼「底线思维」，选择用内容驱动商业价值增长，并凭借直面消费者、更高效直接的用户资产运营，实现更稳固、健康的企业长期成长。
另一个层面，内容产业和消费者偏好正在发生的变化，也印证了上述趋势。最新发布的《2019 - 2020内容产业趋势报告》显示：随着内容消费的升级，「新闻+新知」将构成内容产业下一个周期的基本盘和增长力。以行业性、深度性为代表的新知供给，以技能性、生活性为代表的新知创作，将成为新的内容增长点。《95 后内容社交洞察报告》则显示，对于新一代年轻人而言，内容与社会化平台密不可分，优质内容不仅是他们的信息源，也是他们关注机构的驱动力。
显然，在经济形势、媒体环境变化引领的新周期中，企业的商业增长战略，也需要应时而变。在这样的背景下，知乎商业化推出了内容服务解决方案知+，希望和代理公司一起，为企业寻求新的商业增长路径，共同成长。
知+ 运营负责人袁超
在分享环节，知乎商业化在行业趋势外，重点分享了知+ 在不同维度的加速能力。
更高效的内容创作与挖掘：精准对接热度话题与优秀创作者，激活存量 UGC 内容，全面激活创作能力。好内容不仅具备产生持续影响力的长尾价值，同时具备着自然生长的力量。尤其在近年来的现象级传播中，无不承载在一条或一组具备话题性的优质内容上，这也突显出优质内容能够自然激发UGC，并形成口碑裂变的优势。
更多元的内容互动与转化：与单纯的广告相比，优质内容自身就具备互动性，可以帮助企业充分与用户交互；知+ 在此基础上，还可以通过多样化互动组件，达成即时的内容转化与长期的企业人设建立，实现传播破局。
在交流环节中，知乎嘉宾、天地在线高管、创作者代表和企业客户一起，针对不同行业的知+ 玩法、代表性案例以及转化效率等问题进行了非常充分的探讨。在交流中，知乎平台、高价值内容的更多优势也得以呈现。
比如，除了高价值内容在知乎站内的影响力与长尾效应，这些内容在百度、搜狗等搜索引擎也拥有非常大的曝光量，在知乎平台沉淀下的内容不仅在知乎站内会拥有持续的自然流量，被不断激活；还将通过在外部搜索引擎被搜索，得以不断破圈。
即使在信息爆炸的当下，对用户有用的高价值内容永远是稀缺品；企业对待内容的态度，也在逐渐由「内容营销」转向「内容战略」。本场活动，是知乎商业化「内容『知』道」系列客户交流会的第一站，未来 2 个月，知乎商业化还将在全国范围内展开数十场交流会。期待在新周期中，通过知+ 内容服务解决方案，知乎可以帮助更多的企业内容战略升级，实现长期、健康的商业增长。
