国美零售第一阶段目标完成 国美零售第二阶段计划已经开启
近年来,国美零售发挥线下门店优势的同时,还积极实现线上线下的融合。
根据8月31日晚间发布的国美零售中报显示,国美已完成第一阶段“家电垂直领域行业领先”目标,接下来国美将积极布局第二阶段,旨在打造一个承线线上线下双平台,左右链接自营、第三方外部供应链,旨在打造两轴驱动、四轮互动,兼具“社交+商务+分享”功能的电商生态圈。
具体来讲,对于平台维度线上方面,国美零售将以“一店一页”“一群一页”“千人千面”等模式协同发展,为不具备线上运营能力的商家提供数字化工具和社群运营,并通过各种大数据手段及社交媒体方式,辅助企业形成智能决策系统。
而在线下平台,国美会有两个核心,通过线下平台实现精品展示和用户体验;采用“生活+”方式形成家服务。国美将利用自身门店网络优势,选择性地为不具备线下实体的线上商家提供精品展示、展厅体验的场景的同时,为用户提供餐饮、娱乐、购物、休闲等全方位服务,满足社区家庭不同的差异化服务需求。
此外,国美在自营方面日渐完善。目前,国美已完成生鲜超市、火锅烧烤食材及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务的试验,其预期将重整供应链,以严选+的模式继续拓展非家电全品类,并将数字化选品范围同步从家电延展至非家电品类。
另外,针对第三方外部供应链方面,国美将以严选+的模式进行全品类招商,以形成最优质商家以及最丰富商品的集合。同时,国美大力加强定制能力;全面开放供应链体系,通过多渠道销售优势向外赋能;并在积极与京东,拼多多等更多的合作伙伴,一起参与资源共享、创造更多商机,实现各方共赢。
国美管理层表示,国美将以线上平台主导全量业务,线下平台选择性落地,实现线下商家100%线上交易。同时,公司将通过线上线下融合的多种方式促进门店实现人效、坪效、经营效率的三重提高。
当前,新蓝图已现,国美“家·生活”战略第二阶段元素已齐,必将开拓出一条国美特色的本地化零售创新之路。而未来,一个基于线上线下双平台,两轴驱动、四轮互动,围绕“社交+商务+分享”功能生态圈的科技型本地零售企业正在呈现,国美将重回巅峰。
