今年,受益于高速拓展的社群、国美APP在数字化本地零售方面的精准定位,以及与合作伙伴的战略协同,国美零售整体经营稳定。
8月31日晚间,国美零售(股票代码:00493.HK)发布上半年未经审计的业绩报告。报告期内,国美零售社群+国美APP的交易总额“GMV”与去年同期相比增长约70%;借助国美APP“门店”频道功能全面升级,下单转化率同比提升150%以上。
今年以来,带货直播一夜之间成为企业和地方激发消费活力的利器。国美大胆创新,加速线下线上深度融合速度,走出了以“知识型内容+顶级IP+场景”的特色之路,特别是国美零售&央视新闻“买遍中国·助力美好生活”的全国巡回带货直播,进一步加速完善了国美数字化本地零售体系。
在直播中,国美零售与央视新闻始终携手品牌厂商,为各地提供了更多具有当地特色的商品及便捷的物流服务。同时,通过在全国31个省份巡回带货直播,国美APP上的“门店”频道及“闪店送”等服务得以更好地落地。在这个实践中,国美不断布局完善数字化本地零售体系,持续为31省份经济复苏、消费升级、人民美好生活助力。
值得一提的是,国美APP“门店”频道围绕每个门店以周边3-5公里的社群用户为核心,以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条经营模式,与用户形成深度链接,成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”,“从地到天”形成线上线下的真正融合。
作为零售渠道,从社群到直播,从引入京东、拼多多作为战略合作伙伴,到国美APP上线“门店”频道实现差异化经营服务,国美零售今年正一步步加速完善本地零售体系。
王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”为代表的新型消费不仅能够激活消费,还能实现经济转型升级,在疫情后的经济复苏中发挥着重要作用。未来,国美零售将与央视新闻、浙江卫视等顶流IP,及众多一线品牌厂商继续联手,发挥地方特色,提供好货好服务,精准挖掘区域性消费潜力,从而助推经济发展。
