2015年互联网行业已经显示出来一个方向,那便是新一代信息技术产业走向网络化和智能化,同时产业链重心将从制造业转向数据和信息内容本身。
在2012至2013年移动互联网兴起之日,以手机为代表的移动硬件不仅打破了原有PC对于使用网络的空间限制,还带来了更丰富的个人数据生产和传输,更由此推动了O2O商业模式的兴起——线上行为与线下消费直接联动,越来越多的实体产业从接受网络支付开始,被慢慢重塑。
当下,云计算和移动互联网快速打破了行业间的隔阂,互联网平台企业借由数据向传统产业不断输出影响力。信息技术与医疗、教育、金融等行业深度融合,进而不断拓展出新型应用,并引发商业模式变革。
平台型企业是互联网发展的必然趋势
平台型企业并不是信息时代的首创,但是平台型互联网企业将这一模式提升到了新的高度。我们从制造业可以看到类似的情形,例如波音公司把一架飞机分解为无数零部件和模块,交给供应商生产,甚至让供应商参与零件与模块的研发,而自己则成为一个设计和系统集成的平台,其核心能力体现在对系统和流程的设计、控制和优化。
在信息技术时代,平台型互联网企业对这一模式加以提升的重要标志是,其整合能力已经突破了单一生产链条和产业的相关性屏障,形成了一个多点突破与多链延伸的网状结构。
平台型企业成为互联网发展的必然趋势。目前在信息领域中,产业链向上下游延伸,呈现更大规模的垂直整合,往往形成生态系统。无论是从流量还是从市值上看,排名靠前的互联网企业已经都脱离了单一功能或单一产品的阶段,而是依靠庞大的用户规模形成了平台化商业模式,并从平台中获取企业升级动力。
巨头们的平台化布局
在全球范围内处在第一集团位置的是脸书、苹果、谷歌和微软,它们将决定互联网发展速度,引领互联网产业走向。以苹果和谷歌为代表的“操作系统+硬件终端+服务平台”发展模式将互联网和移动互联网紧密结合在一起。随着传统互联网和移动互联网及相关产业的融合,社会化网络和智能终端开启的平台移动化和智能化将加速这个生态系统竞争的激烈性和复杂程度。互联网企业营收多元化、各产品和业务的交融,会使生态系统内竞争个体的界限越来越模糊。
而在中国,以 BAT(百度、阿里和腾讯)为核心的互联网企业,在海量用户数据资源的基础上,尝试将信息数据与现实需求结合,通过构建售货机、一卡通、团购、拼单、同城服务等多种途径重构本地服务,带动网上流量向线下消费行为转变,形成了近年来具有中国特点的O2O产业模式。
信息产业链整合带来的平台模式必然形成具有强烈排他性的竞争模式。在信息技术发展的早期,大型机时代的IBM和BUNCH集团的硬件兼容性之争,以及PC时代的操作系统大战,都可以看作平台统一战的早期模式。
而当下,进入移动互联网时代,竞争焦点则转移到应用、服务和生态系统的全方位竞争上。
智能设备入口竞争已打响
随着智能手机市场的成熟,更广义的智能设备的竞争刚刚开始。智能眼镜、智能手表甚至无人机等一系列新品类产品让苹果、谷歌、亚马逊和微软这四家重量级的公司提前进入到了大平台战争的战场上——它们各自拥有硬件和软件数以亿级的用户,将业务扩张于原有核心业务领域之外,并对其他公司的核心业务造成威胁。它们互相博弈的方向惊人地一致:争夺移动互联网和智能设备的入口,尽可能整合系统、平台和服务,嵌入用户的日常生活。
这将是一场在设备、服务和平台上互相入侵、互相对抗的残酷斗争,赢家是谁尚无人知晓。无论是软硬件平台一体化的苹果,还是主张将系统和服务尽可能深入各个领域的谷歌,都拥有改变世界的能力,即使看起来在硬件上稍感迟钝和在系统界面上切换分裂的微软也无法小觑,亚马逊构建的商品大数据帝国更是充满各种可能性。
他们在各自擅长的领域扩张的同时,提升了用户体验和服务整合,有望真正实现沉浸式体验的场景:未来每个用户都可随身携带设备——无论是手机、平板或是智能手表、眼镜——来获取信息,用户感兴趣的物品则交给平台系统的大数据予以查验,再由合适的服务商完成服务,并可进行社交分享。
中国巨头的竞争:产业链消费端
在中国,平台的竞争则展现出另外一种面目。由于缺乏操作系统,国内互联网企业通常起家于一个具体应用和功能产品,因此在本轮平台之争中,在产业链消费端争夺更多的用户是国内企业的焦点。
据不完全统计,2015年1-7月,腾讯投资并购企业约30家,总投资额达到300亿人民币。目前腾讯显著的投资集中在出行行业。腾讯对C2C二手车电商的前两名——瓜子二手车和人人车均有足够的影响力。一方面,瓜子二手车直卖网是58赶集待分拆的创新业务,而58赶集合并后腾讯占有新公司四分之一的股份。另外一方面,腾讯领投了人人车的C轮8500万美元(另一版本为6000万美元)。
2015年1-7月,阿里投资并购20家企业,总投资额达到250亿人民币。10月,阿里收购优酷土豆,意味着其初步建成阿里传媒王国。收购成功后,阿里系在内容媒体向有新浪微博、华数TV、文化中国、第一财经,在电影向有阿里影业,在网络视频平台向有优土,在网络音乐向有阿里音乐,阿里的传媒王国将会成型合围,从而实现打造中国领先数字娱乐平台的梦想。更进一步,阿里完成了社交、娱乐、电商的一体化布局。
2015年1-7月,百度投资并购企业约14家,总投资额达到50亿人民币。百度对O2O服务的线下实现部分的侧重意图非常明显,“移动搜索+O2O场景+百度钱包”交易生态正在初步形成。
自2014年以来,互联网巨头就在投资并购领域不断加码,BAT、京东等大平台已经进入焦灼状态,互相进入对方的领地。在一些高价值的潜力地带,比如互联网金融、互联网教育、O2O、医药、汽车、旅游、家装、智能硬件等领域,几家平台商的争夺会越来越激烈。