解读:一个企业该以什么样的形态去构建它的组织,决定了它能容忍什么样的创新。过去流行的大多数企业组织结构是传统机械型组织。在传统机械型组织中,一个不同以往的创新很难获得足够的资源和支持,甚至会因为与组织战略等相冲突而被排斥。在传统机械型组织中,很多创新难以找到生存空间。而马化腾认为,新型的企业组织结构应该是生物型组织。企业需要像自然界的生物一样,各个方面都具有与生态系统汇接、和谐、共生的特性。它是真正有活力的生态系统,外界看起来似乎是混乱和失控,其实是组织在自然生长进化、在寻找创新。进化度实质就是一个企业的文化、DNA、组织方式是否具有自主进化、自主生长、自我修复、自我净化的能力。
案例:柯达是胶片影像业的巨头,也是数码相机的发明者。 1975年,柯达发明了全球第一台数码相机;1991年,它又与尼康合作推出了一款专业级数码相机。但是,由于担心主业胶卷的销量和利润受到影响,柯达的决策者一直未敢大力发展数字业务。直到2000年,佳能、索尼、尼康、三星等数码企业纷纷杀入这一领域,数码相机市场开始呈现高速增长的态势。而这一年,发展缓慢的柯达数字产品只卖得30亿美元,仅占其总收入的22%。到了2002年,柯达的竞争对手日本富士公司的产品数字化率已达到60%,柯达却只有25%左右。后面的故事大家就都知道了。全球彩色胶卷的需求量以每年25%的速度下滑,柯达在数字产品领域却再也追不上对手,最后轰然倒地。
创新度:创新并非刻意为之,而是充满可能性、多样性的生物型组织的必然产物。
解读:如果一个企业已经成为生态型企业,开放协作度、进化度、冗余度、速度、需求度都比较高,创新就会源源不断涌出。从这个意义上讲,创新不是原因,而是结果;创新不是源头,而是产物。套用那句老话 “创新是长出来的,而不是绑出来的”。