小米手机、百度手机、阿里手机、盛大手机、360手机……过去一年中,互联网大佬们除了通过微信、大众点评、百度地图等APP应用抢占移动互联网,最大的亮点就是相继杀入手机硬件市场。
在几乎所有的互联网巨头都涉足手机时,腾讯迟迟未动,让业界感到不解。
周鸿祎有言在先:“今天腾讯说不做,明天看明白了再冲进来,我们都是死路一条。”即使腾讯在各种场合均明确表态没有做手机的计划,但是,作为腾讯的死对手,周鸿祎依然有着自己的顾虑。
一个有趣的细节是,此前在中国电信2012年天翼终端交易会上,腾讯移动互联网事业群总裁、集团高级执行副总裁刘成敏当众表示,对于腾讯要不要做智能手机“很纠结”,并开玩笑在现场征求大家意见,但200余位嘉宾中举手者不到20位。
此前,有消息称腾讯要出一款自己的“Qphone”,并收购了两家手机设计公司,完成对国内第三方手机ROM开发商乐蛙科技战略投资,自家的第三方ROM——TITA也已经进入内测阶段。外界普遍猜测,腾讯在为推出自有品牌手机做准备,“Qphone”上市或指日可待。
不过,在7月18日的“2012腾讯效果营销中国行”上,刘成敏明确对《每日经济新闻》表示,腾讯不会做手机。
根据腾讯着名的三问哲学,刘成敏认为,腾讯做手机也需要遵循这个原则:一是这个新的领域是不是擅长?二是如果不做,用户会损失什么?三是如果做了,能保持多大的竞争优势?
“腾讯现在做手机做不到和三星、苹果一样,即便做到了也不过30%的市场占有率。腾讯的优势是做服务,因此不会涉足硬件行业。”刘成敏表示。
或许腾讯最大的心结在于,一旦直接涉入硬件终端,反而成了所有手机厂商的竞争对手,不利于其移动服务的推广。
事实上,早在2010年,腾讯就召集了国内20多家手机厂商的40多名企业代表密会“辟谣”,称腾讯没有做自主品牌手机的计划。而后,腾讯开发了手机中间件和服务Qservice,HiQQ也成是第一款内置Qservice的手机,由华为和腾讯联手开发,2010年12月推出。
2011年,腾讯与合作伙伴推出了搭载Qservice平台的智能手机,并将手机QQ、安全等移动业务线全部整合植入。
“腾讯现在对待手机的态度,依然是与硬件厂商合作,把Qservice植入其中。”刘成敏认为,植入服务可以帮助手机厂商增值,另外在营销上腾讯也会给予支持。
目前多数互联网企业都认为手机是移动互联网的入口,抢占手机市场意味着抢占移动互联网市场的先机。但刘成敏指出:“互联网企业做手机找入口是一个伪命题。”
“手机不是移动互联网入口,不是说买了一个手机就必须使用其服务。”在刘成敏看来,智能手机的魅力就是带给用户的自由选择,用户并不会被手机终端厂商 “劫持”,会选择自己认可应用。“光抢入口,企业一厢情愿地表达自身的诉求是没有意义的。”刘成敏表示。
对于雷军“硬件不赚钱、手机平价卖、靠服务赚钱”的思路,刘成敏认为,移动互联网的商业模式还没有建立。“互联网服务还没有挣钱,如何补贴硬件?”
与腾讯一样,对互联网手机持冷态度的还有搜狗。搜狗CEO王小川的态度是:“做手机的越多,搜狗越安全。”王小川对《每日经济新闻》表示,互联网公司做手机是为了带动自身服务,并不会在硬件上融入更多创意。
与刘成敏思路一致,王小川也认为,将重心放在服务上可以和更多手机厂商合作,自己做反而多了竞争对手。