互联网正面临巨变,到2020年,全球互联网用户将达到40亿,而他们也将通过各种不同的设备接入网络,人们联网的方式越来越碎片化。就拿我自己来说,开会时我用iPad,在办公室有台式电脑,在路上用iPhone。这也已经成为整个社会的趋势,互联网从业者要考虑的则是,如何利用这些设备所产生的流量赚钱。
此前,身兼创业者和投资人双重角色的Chris Dixon曾在一篇博文中提到了移动应用的4种分类:消磨时间应用、核心应用、偶发应用以及通知应用。在我看来,这4种分类正好也可以用来描述未来的网络使用情况和盈利模式:
1. 娱乐性网站主要靠内容盈利(游戏、音频等),也可以通过广告。比如,投放在Facebook上的广告内容获得的点击率可能比不上其他网站上的广告,但用户对Facebook的高度认知并带来的庞大流量使得Facebook成为以提升品牌认知度活动的不二平台。
2. 实用性网站靠产品和服务盈利(应用或订阅服务)。用户在浏览实用性网站时,自然不想被不相关的广告打扰。
3. 偶发性网站主要靠广告盈利。例如餐馆的订餐应用,这类网站或应用大多会涉及用户的购买行为。
4. 通知性网站可以通过广告、订阅服务以及“免费+收费”模式(由Fred Wilson提出的新型商业模式)盈利。网站提供免费通知应用下载,同时投放应用升级广告;与购物相关的通知应用则可以从商家投放的促销广告中赚钱。
由此也可以看出,广告不仅是现在也是未来互联网主要盈利途径之一。
设备碎片化=市场碎片化?
设备多样化也导致了在线广告模式的转变。那么,2020年的在线广告到底会有什么不同呢?
目前在线广告有两种形式:付费搜索广告和传统的显示广告。到了2020年,设备多样化将成为做好在线广告最大的挑战:不管是应用开发者还是商家,都无法跟踪一个用户使用的所有设备来获得其行为数据,保护自身隐私也将成为用户关注的焦点。广告投放也将随之变得高度碎片化,并且很有可能无法得到预计的回报。
向付费搜索广告看齐,寻求广告投放碎片化解决之道
与搜索引擎一样,偶发应用也富于内容
当用户通过搜索引擎搜索某个特定内容时,搜索引擎给出的结果都具有高度相关性和指向性,而这些页面上的广告也可以帮助用户获得相关信息。而一些偶发应用的功能也类似于搜索引擎。比如,通过一个美食应用搜索附近餐馆与通过搜索引擎进行搜索可以看做是同样的功能。
通过付费搜索可以很容易看出用户意图–用户通过一个问句已经说得明明白白;而通过应用有时却没法明确用户意图。比如,用户A在纽约用手机应用搜索“big apple”,他可能是在找这个旅游景点;而用户B在北卡罗来纳州用Yelp搜索同一个词,他就可能是在搜索一家披萨店。
因此,有时候关键词也不能完全解决设备带来的碎片化问题。
内容在应用和设备等不同平台上是相同的
不管用户是用手机还是平板,还是台式电脑搜索旧金山的泰国餐馆,网络上给出的内容都会是与此相关的,并不会因设备不同而给出不同内容。
要解决广告投放的碎片化问题,就需要一种基于内容的新型商业模式–内容不会因设备的不同而改变。如此一来,广告商和代理商都能获得最大的广告回报,广告平台也能通过网站流量获得更多营收,消费者则可以看到更多与自己需求相关的广告,而不是垃圾信息。
看看Google吧,其公司估值约为2万亿美元,正是因为其搜索引起提供的搜索结果与用户内容充分相关。如果业内其他公司也能像Google一样通过内容赚钱,那么2020年的eCPM(每一千次网页展示可以获得的广告收入)必将不会逊色于2012年。